Casos de éxito
Empresas que ya no pierden llamadas
Qué les pasaba, qué hizo el agente y qué ha cambiado, contado por cada empresa.
Turismo y restauraciónLas reservas del camping, atendidas a cualquier hora
El agente atiende las llamadas de reservas e información, también en temporada alta y fuera de horario.
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Turismo y restauraciónLas llamadas del restaurante, sin interrumpir el servicio
Reservas y preguntas por teléfono, atendidas mientras la sala trabaja.
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ServiciosLos pedidos de butano, tomados por teléfono a cualquier hora
El agente toma los pedidos, confirma la dirección y los pasa al reparto.
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Call centerEl primer soporte técnico, resuelto antes de llegar al equipo
El agente atiende las incidencias, resuelve las consultas habituales y pasa el resto con el diagnóstico hecho.
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ServiciosPresupuestos y visitas, sin perder ninguna llamada
El agente recoge lo que necesita el cliente y organiza la visita para el presupuesto.
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Alimentación y distribuciónLos pedidos de cada cliente, tomados por teléfono
El agente toma los pedidos de productos alimentarios, confirma el día de reparto y los pasa al equipo.
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AutomociónCitas de taller, alquileres y compras por teléfono
El agente da cita en el taller, atiende las consultas de alquiler y recoge las de compra, y cada llamada acaba donde tiene que acabar.
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Pruébalo
Mejor que te lo cuente él
Cuéntale a Nertus cómo trabajáis y te mostrará qué podría hacer tu agente. Si prefieres que te lo enseñe una persona, pide una demo.