Los pedidos de cada cliente, tomados por teléfono
El agente toma los pedidos de productos alimentarios, confirma el día de reparto y los pasa al equipo.
ClienteOs llamo para hacer el pedido de la semana.
Agente de WestfaliaDe acuerdo. ¿Qué te preparamos? Te lo llevamos el martes, como siempre.
Antes
Tiendas y restaurantes llaman para hacer pedidos de producto, y cada llamada necesitaba a alguien que apuntara referencias, cantidades y el día de entrega.
Ahora
Los pedidos llegan completos y ordenados, y el equipo se dedica a prepararlos y repartirlos.
Qué hace el agente
Un agente de voz que toma el pedido, confirma las cantidades y el día de reparto, y lo pasa al equipo con una automatización.
Cómo funciona
- Llama un cliente
- El agente responde al instante
- Toma el pedido
- El equipo lo recibe hecho
Los clientes llaman para hacer el pedido de siempre. Ahora el agente lo toma entero y nosotros solo tenemos que prepararlo.
Pruébalo
Mejor que te lo cuente él
Cuéntale a Nertus cómo trabajáis y te mostrará qué podría hacer tu agente. Si prefieres que te lo enseñe una persona, pide una demo.