Gestión de citas y preguntas frecuentes con IA
El agente de Nertel da, cambia y anula citas directamente en tu agenda, y responde las preguntas de cada día —horarios, precios que decidas dar, cómo llegar— por teléfono o por WhatsApp.
El problema
La agenda se lleva por teléfono, y el teléfono no para
Pedir, mover o anular una cita requiere una llamada que interrumpe lo que se está haciendo.
Consulta la disponibilidad y reserva en tu agenda, con tus reglas.
La mitad de las llamadas son preguntas que ya tienen respuesta.
Cambia y anula citas, y puede confirmarlas o recordarlas antes.
Los huecos que deja una anulación no se vuelven a llenar a tiempo.
Responde las preguntas frecuentes con tu información, sin pasarte la llamada.
La agenda se gestiona sola, y las preguntas se responden
Con qué productos
Citas y preguntas frecuentes
Agentes de voz
Atienden y hacen llamadas en nombre de tu empresa, a cualquier hora y en el idioma del cliente.
Ver el productoAgentes de WhatsApp
Responden al instante a los mensajes de tus clientes, gestionan reservas y pasan al equipo lo que hace falta.
Ver el productoAutomatizaciones
Conectan las herramientas que ya usáis para que los datos, las facturas y los avisos fluyan solos.
Ver el producto
Dónde funciona mejor
Da, cambia y anula citas, y responde lo que te preguntan cada día.
Preguntas
Lo que nos preguntan
¿Funciona con mi agenda?
Trabajamos con las agendas más habituales. Antes de empezar comprobamos la tuya y te decimos cómo se conecta.
¿Puede cambiar o anular citas?
Sí, con las reglas que fijes: con cuánta antelación, qué servicios y qué hay que confirmar.
¿Qué preguntas responde?
Las que decidas: horarios, servicios, cómo llegar, qué hay que traer. Lo que no está, lo pasa al equipo.
Pruébalo
Mejor que te lo cuente él
Cuéntale a Nertus cómo trabajáis y te mostrará qué podría hacer tu agente. Si prefieres que te lo enseñe una persona, pide una demo.