Legal
Integraciones con Google
Última actualización: 17 de septiembre de 2026
Esta página explica qué hace la aplicación «Nertel» cuando conectas tu cuenta de Google: qué permisos pide, para qué los usa y cómo puedes retirarlos.
1. Quiénes somos
Nertel es la marca de AHORRANEXUM TELECOM S.L. (NIF B22629083), con domicilio en Pasaje Flabiol, 12, 17257 Torroella de Montgrí (Girona), España. Diseñamos y ponemos en marcha agentes de inteligencia artificial y automatizaciones para empresas. Los datos completos están en el aviso legal.
2. Qué hace la aplicación
La aplicación «Nertel» conecta Google con nuestra plataforma de automatizaciones, que enlaza el correo, el calendario y otras herramientas de un negocio para que el trabajo repetitivo se haga solo. Por ejemplo:
- avisar al equipo cuando llega un cliente potencial;
- crear recordatorios para devolver una llamada;
- enviar confirmaciones de citas y reservas;
- mantener las citas sincronizadas con el calendario.
3. Qué permisos de Google pedimos y para qué
- Gmail, enviar correos (https://www.googleapis.com/auth/gmail.send): enviar, desde la cuenta del usuario y en su nombre, los avisos y las confirmaciones que él mismo ha configurado. La aplicación no puede leer, clasificar ni borrar ningún correo.
- Google Calendar, eventos (https://www.googleapis.com/auth/calendar.events): crear, consultar y modificar las citas y los recordatorios de los calendarios del usuario.
No pedimos ningún otro permiso de Google. Si alguna vez hiciera falta otro, lo describiríamos aquí antes de pedirlo.
4. Quién puede usarla
El equipo de Nertel y las empresas clientes que contratan el servicio de automatizaciones. Cada persona conecta su cuenta en la pantalla de Google y ve los permisos antes de aceptarlos: sin ese consentimiento explícito, la aplicación no tiene acceso a nada.
5. Qué hacemos con los datos
Los datos de Google solo sirven para las automatizaciones que el usuario ha configurado. No los vendemos ni los cedemos, no los usamos para publicidad y no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial. Qué datos son, cuánto tiempo se conservan y con quién se comparten está en la política de privacidad, en el apartado «Uso de datos de Google».
6. Cómo se retira el acceso
Cualquier usuario puede retirar el permiso en cualquier momento desde myaccount.google.com/permissions: elige «Nertel» y elimina su acceso. Las automatizaciones que dependen de él se detienen al instante. Para pedir que borremos los datos, escríbenos a info@nertel.ai.
7. Contacto
Para cualquier duda sobre esta aplicación: info@nertel.ai. Las condiciones del servicio están en los términos y condiciones, y el tratamiento de datos, en la política de privacidad.