Software a medida para empresas, conectado con IA
Un software a medida es una herramienta hecha exactamente para cómo trabaja tu empresa, en lugar de adaptarte a un programa genérico. Nertel diseña y programa portales de clientes, herramientas internas y aplicaciones, y las conecta con vuestros agentes de voz y de WhatsApp y con las herramientas que ya usáis.
Cómo funciona por dentro
Cómo encaja con el resto de la empresa
Cada pieza hace una cosa y pasa el relevo a la siguiente, como en un flujo de automatización. Así funciona el tuyo, paso a paso.
- Disparador: Petición de un cliente (Agente o portal)
- Aplicación: Tu aplicación (Hecha a medida)
- Acción: Base de datos (Clientes y pedidos)
- Acción: Panel interno (Para el equipo)
- Acción: Agente de IA (Integrado)
- Acción: Avisos (Correo y WhatsApp)
Qué hace
Qué te hacemos a medida
Portales para tus clientes
Un espacio donde los clientes consultan pedidos, reservas o documentos sin tener que llamar.
Herramientas internas
Paneles, fichas y flujos de trabajo hechos a la medida de vuestro día a día, en lugar de hojas de cálculo.
Con agentes de IA integrados
El agente de voz o de chat vive dentro de la herramienta, como Nertus vive dentro de esta página.
Conectado con lo que ya usáis
El nuevo software se comunica con vuestro CRM, ERP, calendario o facturación, sin duplicar datos.
Funciona en todas las pantallas
Pensado para el móvil, la tableta y el ordenador, y rápido en todos.
Cómo funciona
De la primera conversación a tenerlo en marcha
Nos cuentas cómo trabajáis
Por teléfono, por escrito o hablando con Nertus en esta web: qué clientes tenéis, qué os piden y cómo lo resolvéis.
Lo preparamos a medida
El equipo de Nertel lo configura con la información de vuestra empresa y lo conecta con las herramientas que ya usáis.
Funciona desde el primer día
Normalmente, en una o dos semanas ya atiende a clientes. Cuando algo cambia en la empresa, se actualiza.
Para quién
Descubre qué haría en tu sector
Preguntas
Lo que se suele preguntar
¿Qué es un software a medida?
Es un programa hecho expresamente para una empresa: hace lo que necesita, como lo necesita, y se conecta con sus herramientas. A diferencia de un programa genérico, no obliga a cambiar la forma de trabajar.
¿Se puede integrar un agente de IA en una aplicación?
Sí. El agente atiende a quien usa la aplicación, resuelve las dudas y deja los datos en vuestras herramientas, como hace Nertus en esta página.
¿Cuándo no compensa un software a medida?
Si un programa estándar ya cubre bien lo que necesitáis y no tenéis que conectarlo con nada más, es la mejor opción. El software a medida compensa cuando el proceso es propio de vuestra empresa o cuando las herramientas que usáis no se comunican entre sí.
Más productos
Todo lo que Nertel puede hacer por tu empresa
Agentes de voz
Atienden y hacen llamadas en nombre de tu empresa, a cualquier hora y en el idioma del cliente.
Ver el productoAgentes de WhatsApp
Responden al instante a los mensajes de tus clientes, gestionan reservas y pasan al equipo lo que hace falta.
Ver el productoChatbots
Atienden a quien visita tu web, resuelven dudas y dejan los contactos listos para el equipo.
Ver el productoAutomatizaciones
Conectan las herramientas que ya usáis para que los datos, las facturas y los avisos fluyan solos.
Ver el producto
Pruébalo
Mejor que te lo cuente él
Cuéntale a Nertus cómo trabajáis y te mostrará qué podría hacer tu agente. Si prefieres que te lo enseñe una persona, pide una demo.