Alquiler de veleros y catamaranes, fuera de horas
El agente atiende las consultas de alquiler de barcos por teléfono y por WhatsApp, en el idioma del cliente, y pasa al equipo cada petición preparada.
ClienteQuerríamos un catamarán para ocho personas en Croacia, en agosto.
Agente de Top Sailing CharterMuy bien. ¿Lo queréis con patrón o sin él? ¿Una semana, de sábado a sábado?
Antes
Las consultas llegan de muchos países y a horas distintas, y cada una pide destino, fechas, pasajeros y si quieren patrón. Fuera de horas o con la línea ocupada, algunas se quedaban sin respuesta.
Ahora
Ninguna consulta se pierde, y los asesores dedican el tiempo a aconsejar el barco y el destino, no a pedir los datos de siempre.
Qué hace el agente
Un agente de voz y de WhatsApp que responde en catalán, castellano, inglés y francés, recoge destino, fechas, pasajeros, tipo de barco y si lo quieren con patrón o sin él, y lo pasa al asesor que corresponde.
Cómo funciona
- Llama un cliente
- El agente responde al instante
- Recoge destino, fechas y barco
- El equipo lo recibe hecho
Nos preguntan desde todo el mundo y a cualquier hora. Ahora cada consulta queda atendida, y cuando la retomamos ya sabemos destino, fechas y barco.
Con qué productos
Top Sailing Charter
Pruébalo
Mejor que te lo cuente él
Cuéntale a Nertus cómo trabajáis y te mostrará qué podría hacer tu agente. Si prefieres que te lo enseñe una persona, pide una demo.