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Servicios
Los pedidos de butano, tomados por teléfono a cualquier hora
El agente toma los pedidos, confirma la dirección y los pasa al reparto.
ClienteNecesito dos bombonas para mañana por la mañana.
Agente de Butano GironaPerfecto. ¿Me confirmas la dirección de entrega?
Antes
Los pedidos llegaban por teléfono en horas concretas y había que apuntarlos a mano, con la dirección y la hora de entrega.
Ahora
Los pedidos llegan completos y ordenados, y el equipo se dedica al reparto.
Qué hace el agente
Un agente de voz que toma el pedido, confirma los datos del cliente y lo envía al reparto con una automatización.
Cómo funciona
- Llama un cliente
- El agente responde al instante
- Toma el pedido
- El equipo lo recibe hecho
La mayoría de llamadas son pedidos que se repiten. Ahora llegan ordenados y sin errores de dirección.
Pruébalo
Mejor que te lo cuente él
Cuéntale a Nertus cómo trabajáis y te mostrará qué podría hacer tu agente. Si prefieres que te lo enseñe una persona, pide una demo.