Casi di successo
Aziende che non perdono più chiamate
Cosa succedeva, cosa ha fatto l’agente e cosa è cambiato, raccontato da ogni azienda.
Turismo e ristorazioneLe prenotazioni del campeggio, gestite a qualsiasi ora
L’agente risponde alle chiamate di prenotazione e informazione, anche in alta stagione e fuori orario.
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Turismo e ristorazioneLe chiamate del ristorante, senza interrompere il servizio
Prenotazioni e domande al telefono, gestite mentre la sala lavora.
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ServiziGli ordini di gas in bombola, presi al telefono a qualsiasi ora
L’agente prende gli ordini, conferma l’indirizzo e li passa alla consegna.
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Contact centerIl primo supporto tecnico, risolto prima di arrivare al team
L’agente gestisce le segnalazioni, risolve le richieste abituali e passa il resto con la diagnosi fatta.
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ServiziPreventivi e sopralluoghi, senza perdere nessuna chiamata
L’agente raccoglie ciò che serve al cliente e organizza il sopralluogo per il preventivo.
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Alimentare e distribuzioneGli ordini di ogni cliente, presi al telefono
L’agente prende gli ordini di prodotti alimentari, conferma il giorno di consegna e li passa al team.
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AutomotiveOfficina, noleggi e acquisti sulla stessa linea
L’agente fissa gli appuntamenti in officina, risponde sul noleggio e raccoglie le richieste di acquisto: ogni chiamata finisce dove deve.
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Provalo
Meglio se te lo racconta lui
Racconta a Nertus come lavorate e ti mostrerà cosa potrebbe fare il tuo agente. Se preferisci che te lo mostri una persona, chiedi una demo.