Risponditore automatico IA che risolve
Il risponditore automatico di Nertel risponde quando tu non puoi —fuori orario, nelle ore di punta o quando sei già al telefono— e non si limita a registrare: risolve quello che può, prende nota del resto e ti lascia il riassunto di ogni chiamata.
Il problema
Una chiamata persa è un cliente che chiama altrove
Fuori orario, il cliente trova solo una segreteria che quasi nessuno usa.
Prende la chiamata quando tu non puoi, a qualsiasi ora.
Nelle ore di punta, le chiamate si perdono mentre si serve un’altra persona.
Risolve ciò che è alla sua portata: informazioni, prenotazioni, appuntamenti o messaggi.
I messaggi vocali vanno ascoltati uno per uno per capire cosa volevano.
Ti manda il riassunto di ogni chiamata con cosa fare, senza nulla da ascoltare.
Risponde sempre, e ti lascia il lavoro in ordine
Con quali prodotti
Risponditore automatico IA
Dove funziona meglio
Quando non puoi rispondere, risponde lui, risolve quello che può e ti lascia il riassunto.
Domande
Quello che ci chiedono
Quando risponde?
Quando decidi tu: solo fuori orario, quando nessuno risponde in pochi secondi, o sempre.
In cosa è diverso da una segreteria telefonica?
Una segreteria registra. L’agente conversa, risolve quello che può e ti lascia per iscritto cosa è successo.
Le chiamate vengono registrate?
L’agente dice all’inizio che è un agente. Se si registra, lo si dice, e i dati sono trattati come spiega l’informativa sulla privacy.
Provalo
Meglio se te lo racconta lui
Racconta a Nertus come lavorate e ti mostrerà cosa potrebbe fare il tuo agente. Se preferisci che te lo mostri una persona, chiedi una demo.