Ordini, spedizioni e commesse aziendali, ben gestiti
L’agente risponde alle domande del negozio online —spedizioni, ordini e statuine— e passa al team le commesse personalizzate per aziende.
ClienteVorrei cento caganer con il logo della mia azienda per Natale.
Agente di CaganerOttima idea. Per che data vi servono? Così il team vi prepara la proposta.
Prima
Con centinaia di statuine e clienti in tutto il mondo, telefono e chat si riempiono di domande su spedizioni, tempi e ordini, soprattutto nelle settimane prima di Natale, e l’orario di assistenza non basta.
Adesso
Le domande abituali trovano risposta a qualsiasi ora, e il team riceve le commesse aziendali con quantità, logo e data già pronti.
Cosa fa l’agente
Un agente vocale e in chat che risponde nella lingua del cliente su spedizioni, tempi e stato dell’ordine, orienta sulle statuine e raccoglie le commesse personalizzate per aziende da passare al team.
Come funziona
- Chiama un cliente
- L’agente risponde subito
- Raccoglie la commessa aziendale
- Il team lo riceve pronto
Prima di Natale ci chiedono da ogni parte e tutti insieme. Ora le domande di sempre si risolvono da sole e le commesse aziendali ci arrivano complete.
Provalo
Meglio se te lo racconta lui
Racconta a Nertus come lavorate e ti mostrerà cosa potrebbe fare il tuo agente. Se preferisci che te lo mostri una persona, chiedi una demo.