Cabinets d’avocats
Agent vocal pour cabinets d’avocats
Celui qui appelle un cabinet a un problème et veut savoir si vous pouvez l’aider. Si le répondeur se déclenche, il appelle le suivant. L’agent décroche, écoute de quoi il s’agit et vous le met à l’agenda avec le dossier déjà expliqué.
Pendant que l’accueil s’occupe de la personne au comptoir, votre agent prend les appels des nouvelles demandes. 
Les échéances fiscales et de paie, rappelées par téléphone avant qu’elles n’arrivent. 
Des rendez-vous de signature fixés avec la liste des documents à apporter.
- 50%De demandes qui correspondent en plus
- 24/7Il décroche pendant que vous êtes au tribunal
- 30 minGagnées sur chaque nouveau dossier
- UEOù sont conservées les données
Un agent vocal pour un cabinet répond au téléphone quand personne ne le peut : il écoute de quoi il s’agit, regarde si un délai approche, donne un rendez-vous pour la première consultation avec l’essentiel déjà noté, et vérifie qui appelle avant de dire quoi que ce soit sur un dossier ouvert.
Ce que fait votre agent
On n’appelle pas un pénaliste comme un expert-comptable
Cabinets d’avocats
Note l’objet de la demande et le domaine concerné, et signale ce qui est urgent pour que vous le voyiez en premier.
Cabinets comptables
Gère les rendez-vous pour les déclarations et la paie, rappelle les échéances et demande les documents avant la visite.
Études notariales
Fixe les rendez-vous de signature, indique les documents à apporter et vérifie qui appelle avant de donner la moindre information.
Pourquoi ça vaut la peine
Ce qui change au cabinet
Celui qui cherche un avocat appelle jusqu’à ce qu’on réponde
Il prend les nouvelles demandes pendant que vous êtes au tribunal ou en réunion, pour qu’aucun dossier ne parte chez un autre cabinet.
« On m’a licencié cet après-midi et je ne sais pas si je peux faire quelque chose. »
Il recueille le dossier ; c’est vous qui décidez de le prendre
Il demande de quoi il s’agit, dans quel domaine et quand cela s’est passé, et le note pour que vous décidiez en une minute si vous le prenez.
« C’est du droit du travail ou du civil ? Quand les faits ont-ils eu lieu ? »
Au premier rendez-vous, on sait déjà de quoi on parle
Il fixe le premier rendez-vous avec les informations de base recueillies et la liste des documents à apporter déjà envoyée.
« Qu’est-ce que je dois apporter au premier rendez-vous ? »
Intégrations
S’intègre à vos outils actuels
Quels outils et comment les connecter : nous le vérifions avec vous avant de promettre quoi que ce soit.
- Votre agent
Questions
Ce qu’on nous demande le plus
Quels appels peut-il prendre dans un cabinet ?
Les demandes nouvelles —de quoi il s’agit et à quel point cela presse—, les rendez-vous, les papiers à apporter et l’état d’un dossier, toujours après avoir vérifié qui appelle. Ce qui demande un jugement juridique, il ne l’invente pas : il le passe à une personne.
Peut-il se connecter au logiciel que nous utilisons déjà ?
Cela dépend duquel il s’agit et de ce qu’il permet. L’équipe le vérifie avant de rien promettre : jusque-là, la connexion apparaît comme à valider.
De quoi ai-je besoin pour commencer ?
D’une conversation. En parlant à Nertus depuis cette page, vous verrez se construire ce qu’il ferait chez vous ; ensuite, l’équipe précise le numéro, les intégrations et les tests.
Autres secteurs
Voyez-le dans un autre secteur
Essayez
Mieux vaut qu’il vous le raconte
Expliquez à Nertus comment vous travaillez et il vous montrera ce que votre agent pourrait faire. Si vous préférez qu’une personne vous le montre, demandez une démo.