Logiciels sur mesure pour entreprises, connectés à l’IA
Un logiciel sur mesure est un outil fait exactement pour la façon dont travaille votre entreprise, au lieu de vous adapter à un programme générique. Nertel conçoit et développe des portails clients, des outils internes et des applications, et les connecte à vos agents vocaux et WhatsApp ainsi qu’aux outils que vous utilisez déjà.
Sous le capot
Comment tout s’articule avec le reste de l’entreprise
Chaque brique remplit une fonction et passe le relais à la suivante, comme dans un flux d’automatisation. Voici comment fonctionne le vôtre, étape par étape.
- Déclencheur: Demande d’un client (Agent ou portail)
- Application: Votre application (Sur mesure)
- Action: Base de données (Clients et commandes)
- Action: Tableau de bord interne (Pour l’équipe)
- Action: Agent IA (Intégré)
- Action: Alertes (E-mail et WhatsApp)
Ce qu’il fait
Ce que nous réalisons sur mesure pour vous
Des portails pour vos clients
Un espace où vos clients consultent leurs commandes, leurs réservations ou leurs documents sans avoir à appeler.
Des outils internes
Tableaux de bord, fiches et flux de travail taillés pour votre quotidien, à la place des tableurs.
Avec des agents IA intégrés
L’agent vocal ou de chat vit dans l’outil, comme Nertus vit dans cette page.
Connecté à ce que vous utilisez déjà
Le nouveau logiciel échange avec votre CRM, votre ERP, votre agenda ou votre outil de facturation, sans doublons de données.
Sur tous les écrans
Pensé pour le mobile, la tablette et l’ordinateur, et rapide partout.
Comment ça marche
Du premier échange à la mise en service
Vous nous expliquez votre fonctionnement
Par téléphone, par écrit ou en parlant avec Nertus sur ce site : vos clients, leurs demandes et la façon dont vous y répondez.
Nous le concevons sur mesure
L’équipe Nertel le configure avec les informations de votre entreprise et le connecte aux outils que vous utilisez déjà.
Opérationnel dès le premier jour
En général, il accueille vos clients en une à deux semaines. Quand quelque chose change dans l’entreprise, il est mis à jour.
Pour qui
Découvrez ce qu’il ferait dans votre secteur
Questions
Les questions fréquentes
Qu’est-ce qu’un logiciel sur mesure ?
C’est un programme conçu spécialement pour une entreprise : il fait ce dont elle a besoin, comme elle en a besoin, et se connecte à ses outils. Contrairement à un programme générique, il n’oblige pas à changer sa façon de travailler.
Peut-on intégrer un agent IA dans une application ?
Oui. L’agent accueille les utilisateurs de l’application, répond à leurs questions et enregistre les données dans vos outils, comme le fait Nertus sur cette page.
Dans quels cas un logiciel sur mesure n’est-il pas utile ?
Si un logiciel standard couvre déjà bien vos besoins et n’a pas à être connecté à autre chose, c’est la meilleure option. Le sur-mesure se justifie quand le processus est propre à votre entreprise ou quand vos outils ne communiquent pas entre eux.
Autres produits
Tout ce que Nertel peut faire pour votre entreprise
Agents vocaux
Ils reçoivent et passent des appels au nom de votre entreprise, à toute heure et dans la langue du client.
Découvrir le produitAgents WhatsApp
Ils répondent instantanément aux messages des clients, prennent les réservations et transmettent à l’équipe ce qui doit l’être.
Découvrir le produitChatbots IA
Ils accueillent les visiteurs du site, répondent à leurs questions et transmettent des contacts prêts à être rappelés.
Découvrir le produitAutomatisations
Elles relient les outils que vous utilisez déjà pour que données, factures et alertes circulent toutes seules.
Découvrir le produit
Essayez
Mieux vaut qu’il vous le raconte
Expliquez à Nertus comment vous travaillez et il vous montrera ce que votre agent pourrait faire. Si vous préférez qu’une personne vous le montre, demandez une démo.