Agents vocaux pour les entreprises du bâtiment et de la rénovation
Le secteur du bâtiment et de la rénovation a désormais sa page : un agent vocal qui répond aux appels pendant que l’équipe est sur le chantier.
Dans une entreprise du bâtiment ou de rénovation, le téléphone sonne justement quand tout le monde est sur le chantier, les mains occupées. Et beaucoup de ces appels sont du travail : quelqu’un qui veut un devis, une visite pour évaluer une rénovation ou savoir où en est son chantier.
Un agent vocal les prend tous. Il recueille la demande de devis avec le type de travaux et l’adresse, pose les questions nécessaires pour l’évaluer et planifie la visite. Si un client appelle pour une urgence, comme une fuite après une rénovation, il la transmet aussitôt à une personne de l’équipe. Il peut aussi le faire sur WhatsApp.
Sur la page du secteur, vous trouverez les appels qu’il traite et pourquoi une rénovation ne demande pas la même chose qu’une construction neuve. Et en parlant à Nertus, vous verrez ce qu’il ferait dans votre entreprise.
