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Ratgeber

Was du vor der Entscheidung wissen solltest

Direkte Antworten auf die Fragen, die wir vor der Einführung eines Sprachagenten hören – mit dem, was funktioniert, und dem, was nicht.

  • Eine Callcenter-Mitarbeiterin mit Headset lächelt vor zwei Bildschirmen

    2 Min. Lesezeit

    Kann ein KI-Sprachagent Katalanisch sprechen?

    Ja: Ein KI-Sprachagent kann natürlich auf Katalanisch antworten. Wie er die Sprache erkennt, was bei einem Wechsel passiert und was zu prüfen ist.

  • Ein Team mit Headsets bei der Arbeit in einem offenen Büro

    2 Min. Lesezeit

    Eine Callcenter-Alternative für KMU

    Welche Alternativen KMU zu einem externen Callcenter haben, was ein KI-Sprachagent übernimmt und wann er nicht ausreicht.

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Besser, er erzählt es dir selbst

Erzähl Nertus, wie ihr arbeitet, und er zeigt dir, was dein Agent tun könnte. Wenn dir lieber ein Mensch alles zeigt, frag eine Demo an.

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