Virtuelles KI-Sekretariat für dein Unternehmen
Das virtuelle Sekretariat von Nertel nimmt die Anrufe deines Unternehmens an, fragt nach dem Anliegen, filtert das Wichtige und gibt jeder Person im Team die Nachricht weiter, die sie betrifft, mit allen Angaben.
Das Problem
Anrufe unterbrechen die, die gerade arbeiten
Jeder Anruf unterbricht ein Meeting, einen Termin oder eine Arbeit, die Konzentration braucht.
Er meldet sich mit dem Namen deines Unternehmens und fragt nach dem Anliegen.
Viele Nachrichten kommen unvollständig an, und man muss zurückrufen, um zu erfahren, worum es ging.
Er notiert die nötigen Angaben und gibt sie auf dem Kanal deiner Wahl an die richtige Person weiter.
Wenn die Person nicht da ist, geht der Anruf verloren oder landet auf einem Zettel.
Wenn ein Anruf nicht warten kann, stellt er ihn nach deinen Regeln durch.
Er nimmt an, filtert und stellt jede Nachricht zu
Mit welchen Produkten
Virtuelles KI-Sekretariat
Wo es am besten funktioniert
Filtert Anrufe, nimmt Nachrichten auf und gibt jeder Person weiter, was sie betrifft.
Fragen
Was man uns fragt
Wie entscheidet er, was wichtig ist?
Nach den Regeln, die wir mit dir vereinbaren: wer anruft, warum und was sich lösen lässt, ohne jemanden zu stören.
Wie bekomme ich die Nachrichten?
Auf dem Kanal deiner Wahl: E-Mail, WhatsApp oder das Tool, das ihr schon nutzt, mit Zusammenfassung und Kontaktdaten.
Kann er mir einen Anruf live durchstellen?
Ja, wenn die Regeln es vorsehen. Wenn du nicht erreichbar bist, nimmt er die Nachricht auf und sagt dir Bescheid.
Ausprobieren
Besser, er erzählt es dir selbst
Erzähl Nertus, wie ihr arbeitet, und er zeigt dir, was dein Agent tun könnte. Wenn dir lieber ein Mensch alles zeigt, frag eine Demo an.