Contestador automàtic amb IA que resol, no només grava
El contestador automàtic de Nertel respon quan tu no pots —fora d’hores, en hora punta o quan ja estàs parlant— i no es limita a gravar: resol el que pot, pren nota del que no i et deixa el resum de cada trucada.
El problema
Una trucada no atesa és un client que truca a un altre lloc
Fora d’hores, el client només troba una bústia que gairebé ningú no fa servir.
Agafa la trucada quan tu no pots, a qualsevol hora.
En hora punta, les trucades es perden mentre s’atén una altra persona.
Resol el que està al seu abast: informació, reserves, cites o encàrrecs.
Els missatges de veu s’han d’escoltar un per un per saber què volien.
T’envia un resum de cada trucada amb el que cal fer, sense haver d’escoltar res.
Respon sempre, i et deixa la feina neta
On funciona millor
Quan no pots agafar el telèfon, respon, resol el que pot i et deixa el resum.
Preguntes
El que se’ns pregunta
Quan respon?
Quan tu decideixis: només fora d’hores, quan no s’agafa en uns segons, o sempre.
En què es diferencia d’una bústia de veu?
Una bústia grava. L’agent conversa, resol el que pot i et deixa escrit el que ha passat.
Es graven les trucades?
L’agent diu al principi que és un agent. Si es grava, s’avisa, i les dades es tracten com explica la política de privacitat.
Prova-ho
Millor que t’ho expliqui ell
Explica-li a en Nertus com treballeu i et mostrarà què podria fer el teu agent. Si prefereixes que t’ho ensenyi una persona, demana una demo.